よくあるご質問（FAQ）
お問い合わせの多いご質問
Q.
営業時間や定休日を教えてください。
A.
基本的には年中無休営業ですが、youmeタウンの1Fに店舗がございます。その為、youmeタウンの定休日を店舗定休日に設定しております。
営業時間はAM9:30～PM21：00
急な休業日、開閉時間の変更等がある場合につきましては店舗のページにてお知らせをしておりますのでご確認ください。
Q.
商品のお取り寄せはできますか？
A.
当店取扱いの商品であれば可能です。
コラボ商品などの一部限定商品は、お取り寄せできない場合もありますのでご容赦ください。
詳しくは店舗スタッフまたは当店へお問い合わせ下さい。
Q.
店舗に駐車場はありますか？
A.
はい。ございます。
youmeタウン江田島店駐車場をご利用下さい。
Q.
A.
視力測定だけをしてもらうことはできますか？
はい。もちろんです。
日常でのちょっとした視力の違和感、運転免許の更新前など視力チェックにお気軽にお立ち寄りください。
Q.
購入後の調整などはしてもらえますか？
A.
はい。もちろんです。
当店ではご購入後、メガネ・補聴器・時計などお客様が微妙に感じられる違和感の細部まで微調整を行います。
メガネでは、いつでも無料にて視力チェック、メガネのクリーニング、メガネの型直し・掛け心地調整、ネジやパットの交換をいたします。※ネジや鼻パッドの交換の際、メガネの形状によっては有料になる場合がございます。
補聴器では「補聴器アフター」で定期的な感想と音質・音量調整をさせて頂いております。
日常生活の中で使ってみて、もっとよく聞きたい音、不快に感じた音など当店にお伝えください。
手間と思われるかもしれませんが、調整を繰り返すことでし、少しずつご自分に合った補聴器にしていくことが「快適な聞こえ」に繋がります。
時計では、国内外各種腕時計の修理、オーバーホール、電池交換、パネライ特殊ベルトの交換販売等、腕時計の様々なニーズに対応しております。
時間の遅れや進み、時計が止まる、カレンダーが動かないなどの時計修理、水の浸入や傷・汚れによる文字盤再生、ガラス研磨、交換まで、時計ひとつひとつを丁寧な手作業で修理させて頂いております。
腕時計のどこが壊れているか、どの部分の修理が必要かわからなくても、何だかおかしいと違和感を感じられましたらお持込み下さい。
快適な「見える」「聞こえる」「使える」は日常生活においての安心へ繋がります。
当店ではご購入後も、お客様の安心へのお手伝いを心がけておりますのでお気軽にお声がけ下さい。